Termeni si Conditii

TERMENI SI CONDITII – NUMO

Scopul Termenilor si Conditiilor, Contact

1.1. Scopul Termenilor si Conditiilor

ALEXATRAILANAILTECH, denumita in continuare “NUMO” sau “Platforma”, si Utilizatorul/Clientul, aplica prezentii Termeni si Conditii in versiunea valabila la momentul utilizarii platformei online NUMO.

Platforma NUMO este destinata saloanelor si profesionistilor din industria beauty pentru gestionarea activitatii interne, incluzand:

* evidenta cheltuielilor;

* evidenta incasarilor;

* gestionarea salariilor si comisioanelor tehnicienilor;

* rapoarte financiare;

* statistici privind activitatea salonului;

* evidenta clientelor si a frecventei vizitelor acestora.

Prin utilizarea platformei, Clientul/Utilizatorul este de acord cu termenii si conditiile prezentate in acest document.

1.2. Contact

Ne poti contacta astfel:

* prin e-mail la: [email protected]

Te rugam sa ai in vedere ca programul de functionare al departamentului de suport este in intervalul Luni – Vineri, 10:00 – 18:00 (cu exceptia Sarbatorilor legale).

Reguli Generale pentru folosirea platformei NUMO

2.1. Platforma poate fi folosita doar de catre persoanele care au varsta peste 18 ani.

2.2. Persoanele care nu au implinit 18 ani pot utiliza platforma numai cu acordul parintilor sau tutorelui legal.

2.3. Clientul este considerat utilizator al platformei NUMO in momentul crearii unui cont sau utilizarii serviciilor disponibile in platforma.

2.4. Odata cu inregistrarea pe platforma, iti dai acordul pentru prelucrarea datelor personale necesare functionarii serviciilor. Tipul si modul de prelucrare a datelor personale sunt explicate in Politica de Confidentialitate.

2.5. Pentru a ne asigura ca am inregistrat corect datele tale, iti putem trimite un e-mail pentru verificarea si confirmarea informatiilor introduse.

2.6. Platforma NUMO poate fi folosita exclusiv pentru activitati legale si conforme destinatiei acesteia.

2.7. Platforma NUMO reprezinta o aplicatie software pentru administrarea activitatii salonului si nu garanteaza cresterea veniturilor sau a performantei comerciale a utilizatorului.

2.8. Limba utilizata in platforma este exclusiv limba romana.

Procesarea datelor cu caracter personal

3.1. Acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal este voluntar. Cu toate acestea, lipsa consimtamantului poate duce la imposibilitatea utilizarii platformei NUMO.

3.2. Toate informatiile privind procesarea datelor personale sunt disponibile in Politica de Confidentialitate.

3.3. In anumite situatii iti putem solicita consimtamantul pentru transmiterea de notificari, anunturi sau informari privind platforma NUMO. Acest consimtamant poate fi retras oricand.

Conturi si utilizarea platformei

4.1. Pentru utilizarea anumitor functionalitati ale platformei este necesara crearea unui cont.

4.2. Utilizatorul este responsabil pentru:

* confidentialitatea datelor de autentificare;

* activitatea desfasurata prin intermediul contului;

* corectitudinea informatiilor introduse in platforma.

4.3. NUMO poate suspenda sau inchide conturile utilizatorilor care:

* incalca termenii si conditiile;

* utilizeaza abuziv platforma;

* incearca compromiterea securitatii sistemului;

* folosesc platforma in scopuri ilegale.

4.4. NUMO poate contacta utilizatorul prin email pentru notificari administrative sau informari privind functionarea platformei.

Abonamente si facturare

5.1. Accesul al platformei NUMO necesita achizitionarea unui abonament lunar.

5.2. Toate preturile sunt exprimate in LEI si includ taxele aplicabile conform legislatiei in vigoare.

5.3. Facturile aferente abonamentelor sunt emise electronic de catre ALEXATRAILANAILTECH si transmise prin email.

5.4. Prin efectuarea unei plati, utilizatorul isi exprima acordul privind:

* valoarea abonamentului;

* perioada de facturare;

* functionalitatile incluse in planul selectat.

5.5. In cazul neefectuarii platii abonamentului, accesul la platforma poate fi suspendat temporar pana la confirmarea platii.

5.6. Utilizatorul poate solicita anularea abonamentului inainte de urmatoarea perioada de facturare.

Disponibilitatea serviciilor

6.1. NUMO depune toate eforturile pentru asigurarea functionarii continue a platformei.

6.2. Pot exista intreruperi temporare cauzate de:

* mentenanta;

* actualizari;

* probleme tehnice;

* atacuri cibernetice;

* factori externi independenti de companie.

6.3. NUMO nu garanteaza functionarea neintrerupta sau lipsita de erori a platformei.

Raspundere

7.1. NUMO nu este responsabila pentru:

* pierderi financiare;

* erori introduse de utilizatori;

* pierderea datelor cauzata de factori externi;

* indisponibilitatea temporara a serviciilor;

* utilizarea necorespunzatoare a platformei.

7.2. Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea datelor introduse in platforma.

7.3. In orice situatie, raspunderea maxima a NUMO fata de utilizator nu poate depasi valoarea abonamentului achitat pentru luna in curs.

Confidentialitate

8.1. Datele introduse in platforma sunt considerate confidentiale.

8.2. NUMO implementeaza masuri rezonabile de securitate pentru protejarea datelor utilizatorilor.

8.3. Informatiile nu vor fi divulgate catre terti fara acordul utilizatorului, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.

9.1. Intreg continutul platformei NUMO, incluzand fara a se limita la:

* logo-uri;

* reprezentari grafice;

* design;

* functionalitati;

* texte;

* baze de date;

* cod sursa;

* continut multimedia;

este proprietatea exclusiva a ALEXATRAILANAILTECH

9.2. Utilizatorului/Clientului nu ii este permisa copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea continutului fara acordul scris prealabil al NUMO.

9.3. Prin accesarea acestor Termeni si Conditii, Utilizatorul/Clientul intelege si accepta ca este interzisa orice utilizare a platformei in alte scopuri decat cele permise expres.

10.1. Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana.

10.2. Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor din Romania.

Modificari ale Termenilor si Conditiilor

11.1. ALEXATRAILANAILTECH isi rezerva dreptul de a modifica unilateral Termenii si Conditiile daca este necesar pentru adaptarea la modificarile legislative sau tehnice.

11.2. Versiunea actualizata va fi publicata pe platforma, iar continuarea utilizarii serviciilor reprezinta acceptarea modificarilor.

11.3. In cazul in care orice clauza din acesti Termeni si Conditii devine nula sau inaplicabila, celelalte prevederi vor ramane valabile si aplicabile.

Contact

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, ne puteti contacta la adresa:

Email: [email protected]

Operator platforma:

ALEXATRAILANAILTECH