POLITICA DE RETURNARE / RAMBURSARE – NUMO

Ultima actualizare: Mai 2026

1. Natura serviciului

NUMO este o platformă digitală (SaaS). Accesul la serviciu este activat imediat după confirmarea plății.

2. Politica de rambursare

Din cauza naturii digitale a serviciului:

·       sumele achitate pentru abonamentele deja activate și utilizate NU sunt rambursabile.

3. Dreptul de anulare

Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment.

Anularea produce efecte doar pentru viitor și nu afectează perioada deja plătită.

4. Excepții de rambursare

Rambursările pot fi acordate doar în situații excepționale precum:

·       dublă plată;

·       eroare tehnică de procesare;

·       imposibilitatea furnizării serviciului.

Fiecare caz este analizat individual.

5. Contact

Email: [email protected]